Emne

Abonnementer

Mange forbrugere klager til Forbrugerombudsmanden over skjulte abonnementer. Virksomheder, der tilbyder abonnementsordninger, skal sikre, at forbrugerne ikke kan overse, at de bliver tilmeldt et abonnement.

  • Forsikring og pension

    Forbrugerombudsmanden fører sammen med Finanstilsynet tilsyn med forsikrings- og pensionsbranchen.

    Læs: Forsikring og pension

  • Strøm- og andre energiprodukter

    Der er flere myndigheder, der fører tilsyn med, om energiselskaber overholder lovgivningen. Det gælder både den sektorspecifikke lovgivning, der kun gælder for virksomheder på energimarkederne, og den almindelige forbrugerbeskyttende lovgivning, der gælder for alle virksomheder på tværs af brancher.

    Læs: Strøm- og andre energiprodukter

  • Uønskede abonnementer

    Forbrugerombudsmanden behandler også sager, som vedrører uønskede abonnementer.

    Læs: Uønskede abonnementer

  • Teleområdet

    Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med teleselskabernes markedsføring, herunder deres markedsføring af telefonabonnementer og internetforbindelser.

    Læs: Teleområdet

  • Abonnementer på andre produkter

    Forbrugerombudsmanden behandler flere henvendelser vedr. abonnementer på varer og tjenesteydelser.

    Læs: Abonnementer på andre produkter

  • Fitness og lign.

    Forbrugerombudsmanden har behandlet en række sager vedr. fitnesscentres opsigelsesvilkår, navnlig om adgangen til at opsige.

    Læs: Fitness og lign.

Lovgivning og høringssvar

Her finder du henvisninger til relevant lovgivning og udvalgte høringssvar fra Forbrugerombudsmanden.

Gå til Lovgivning og høringssvar

Kontakt

Både som forbruger og virksomhed er du velkommen til at kontakte os ved at benytte vores kontaktformularer.

Se kontaktoplysninger