Afgørelse
Sagsnummer
18/06780
Lovgivning
- 6
- 7
- 8
- 4
Telefonsalg var i strid med markedsførings- og forbrugeraftaleloven
Et selskab anvendte vildledende og aggressiv markedsføring ved telefonsalg af antivirusprogrammer. Herudover havde selskabet ringet til forbrugerne uden at indhente et forudgående samtykke samt undladt at oplyse forbrugerne om, hvorvidt der var fortrydelsesret. Forbrugerombudsmanden indskærpede derfor reglerne over for selskabet.