Spørgeskema ikke i strid med markedsføringsloven

Forbrugerombudsmanden fandt, at et spørgeskema, hvis formål udelukkende var at evaluere et netop overstået kundeforløb, ikke blev anset som en henvendelse med henblik på salg. Dog måtte der på ingen måde opfordres til køb, og spørgeskemaundersøgelsen skulle iværksættes umiddelbart efter afslutningen på kundeforløbet.