Markedsføring sendt via InMails på LinkedIn er elektronisk post

En virksomhed ønskede at gøre LinkedIn-brugere opmærksomme på deres blog. Virksomheden ville gøre dette ved at sende mails til LinkedIn-brugeres indbakke ved brug af ”sponsorerede InMails”, som er en del af LinkedIns annonceringsmuligheder. LinkedIn sender de sponsorerede InMails direkte til brugerens indbakke.

Efter Forbrugerombudsmandens opfattelse, kan en virksomhed efter omstændighederne blive ansvarlig, hvis markedsføringsmateriale formidles på en ulovlig måde via de sociale medier.

Virksomheder kan derfor ikke indrette sin markedsføring i tillid til, at de funktioner, som de sociale medier stiller til rådighed, er i overensstemmelse med lovgivningens regler.

På baggrund af virksomhedens beskrivelse, var det Forbrugerombudsmandens vurdering, at sponsorerede InMails ville være elektronisk post, og henvendelserne ville være med henblik på markedsføring af virksomheden. Virksomheden skulle derfor have et forudgående samtykke til henvendelsen, ellers ville henvendelsen være i strid med markedsføringslovens § 10, stk. 1.