Forbrugerombudsmanden.dk anvender cookies til at udarbejde statistik over brugen af hjemmesiden, så vi løbende kan forbedre indholdet og give dig en bedre brugeroplevelse. Du kan altid selv slette disse cookies fra din browser igen. Læs mere i vores privatlivspolitik om hvilke cookies, vi bruger på forbrugerombudsmanden.dk, og hvordan du sletter cookies fra din browser.
Accepter cookies
Gå til resume Gå til indhold

Hvem er vi?

Forbrugerombudsmanden er en uafhængig myndighed, der bl.a. fører tilsyn med, at erhvervsdrivende overholder reglerne for markedsføring.
 

Guide til markedsføringsloven

Markedsføringsloven er de erhvervsdrivendes færdselslov. Ifølge loven skal erhvervsdrivende overholde god skik, og der må ikke anvendes mangelfulde eller vildledende ...
 

Har du et spørgsmål eller en klage?

Forbrugerombudsmanden behandler spørgsmål om erhvervsdrivendes markedsføring i relation til primært markedsføringsloven og anden forbrugerbeskyttende lovgivning. Læs nærmere om ...
 

Retningslinjer og vejledninger for markedsføring

Retningslinjer og vejledninger er Forbrugerombudsmandens fortolkning af lovgivningen inden for markedsføring. De er en hjælp til erhvervsdrivende og omhandler både specifikke og generelle ...
 

Teleområdet - retningslinjer om god markedsføringsskik

Udbydere af tele- og internettjenester og -udstyr skal oplyse priser og hastigheder præcist, både i markedsføringen og overfor den enkelte køber. Dertil skal markedsføringen over ...
 

Uventede regninger - hvad skal jeg gøre?

Læs nærmere om, hvad du skal gøre, hvis du får en uventet regning eller faktura fra et firma, bliver sendt til inkasso eller truet med RKI.
 
Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.
Læs mere om hvad du kan bruge hjemmesiden til som jurist eller rådgiver.
Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.
Fandt du det, du ledte efter? Du kan også besøge: