Afgørelse

Sagsnummer
21/09478

Lovgivning

  • § 96

Vouchers udstedt som bonuspoint i forbindelse med flyaflysninger udgjorde ikke-vederlagsfrie elektroniske tjenester

Forbrugerombudsmanden modtog en række klager over manglende mulighed for at få udbetalt vouchers/bonuspoint, som var udstedt som refusion for aflyste flybilletter eller købt som gavekort.