Afgørelse
Sagsnummer
21/09478
Lovgivning
- § 96
Vouchers udstedt som bonuspoint i forbindelse med flyaflysninger udgjorde ikke-vederlagsfrie elektroniske tjenester
Forbrugerombudsmanden modtog en række klager over manglende mulighed for at få udbetalt vouchers/bonuspoint, som var udstedt som refusion for aflyste flybilletter eller købt som gavekort.