Retningslinjer og vejledninger
Her kan du finde vores retningslinjer og vejledninger, som forklarer, hvordan Forbrugerombudsmanden fortolker de love, der hører under institutionens tilsyn.
Vigtig information: Der trådte en ny markedsføringslov i kraft den 1. juli 2017. Vejledningen om skjult reklame og vejledningen om børn, unge og markedsføring er ikke opdateret i lyset af den nye markedsføringslov.
b
- Betalinger ved fjernsalg
- Biler - nyvognsgarantier
- Børn unge og markedsføring (Ikke opdateret - se info øverst på siden)
- Brænde
- Bredbånd
- Brugeranmeldelser
- Brug af konkurrencer og lignende ved indhentelse af forbrugerens samtykke til markedsføring (samtykkevejledningen)
- Betalingslovens § 97 - indsigelsesfrist
e
m
t
l
