Emne
Abonnementer
Mange forbrugere klager til Forbrugerombudsmanden over skjulte abonnementer. Virksomheder, der tilbyder abonnementsordninger, skal sikre, at forbrugerne ikke kan overse, at de bliver tilmeldt et abonnement.
-
Forsikring og pension
Forbrugerombudsmanden fører sammen med Finanstilsynet tilsyn med forsikrings- og pensionsbranchen.
Læs: Forsikring og pension
-
Uønskede abonnementer
Forbrugerombudsmanden behandler også sager, som vedrører uønskede abonnementer.
Læs: Uønskede abonnementer
-
Teleområdet
Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med teleselskabernes markedsføring, herunder deres markedsføring af telefonabonnementer og internetforbindelser.
Læs: Teleområdet
-
Abonnementer på andre produkter
Forbrugerombudsmanden behandler flere henvendelser vedr. abonnementer på varer og tjenesteydelser.
Læs: Abonnementer på andre produkter
-
Fitness og lign.
Forbrugerombudsmanden har behandlet en række sager vedr. fitnesscentres opsigelsesvilkår, navnlig om adgangen til at opsige.
Læs: Fitness og lign.
Lovgivning og høringssvar
Her finder du henvisninger til relevant lovgivning og udvalgte høringssvar fra Forbrugerombudsmanden.
Kontakt
Både som forbruger og virksomhed er du velkommen til at kontakte os ved at benytte vores kontaktformularer.
Seneste pressemeddelelser
Se alle pressemeddelelser-
Flyselskabet KLM idømt bøde på 3 millioner kroner for vildledende markedsføring
Det var vildledende markedsføring, da flyselskabet KLM i en radioreklame blandt andet brugte vendingen ”nu tager vi hos KLM et stort skridt mod at rejse lidt mere bæredygtigt”....
Læs mere
-
Forbrugerombudsmanden politianmelder igen Grøn Elforsyning A/S (nu ENLY A/S) for ulovligt telefonsalg og vildledning
Elselskabet Grøn Elforsyning A/S har efter Forbrugerombudsmandens opfattelse ringet til forbrugere uden at have deres samtykke og vildledt dem under disse samtaler. Forbrugeromb...
Læs mere
-
Ikano Bank skal betale en bøde på 2 mio. kr. for vildledende markedsføring af kreditaftaler
Banken tilbød forbrugere med et IKEA Shoppingkort at få udbetalt deres ”rådighedsbeløb”, men oplyste ikke, at der reelt var tale om et lån forbundet med omkostninger. Derudover...
Læs mere