Pressemeddelelser
Her kan du finde links til pressemeddelelser udsendt af Forbrugerombudsmanden. De er tilgængelige i to år.
ViaBill skal tilbagebetale ulovlige gebyrer
06. april 2018
Sø- og Handelsretten har fastslået, at ViaBills autopay-gebyr og reminder fee er opkrævet ulovligt. Kunder, der har betalt de to gebyrer, har krav på at få deres penge retur.
Ekspres Bank idømt bøde på 25.000 kroner
08. marts 2018
Østre Landsret har idømt lånefirmaet Ekspres Bank A/S en bøde på 25.000 kroner for at have overtrådt markedsføringslovens oplysningskrav.
Ulovligt dørsalg giver bøde på 10.000 kroner
01. marts 2018
En erhvervsdrivende har fået en bøde på 10.000 kroner for at henvende sig til beboere i en lejlighedsopgang for at sælge installation af dørspioner.
Bøder til 10 virksomheder for at oplyse priser uden moms
22. februar 2018
10 virksomheder har betalt bøder på 10.000-25.000 kroner for at oplyse priser uden moms til forbrugerne. Forbrugerombudsmanden har fortsat fokus på området.
Indberetninger viser, at forbrugerne lånte flere penge ved at tage kortfristede lån i 2016 end i 2015
21. december 2017
Forbrugerombudsmanden har på baggrund af indberetninger fra seks låneudbydere opgjort, hvor mange penge forbrugerne lånte i 2016 ved at tage lån med en løbetid på højst 3 måneder. Ifølge indberetningerne er en mindre andel af disse lån blevet misligholdt end i 2015.
Ny kvikguide fra Forbrugerombudsmanden om forbuddet mod reklame for e-cigaretter
19. december 2017
Det er ikke tilladt at reklamere for e-cigaretter. Forbrugerombudsmanden offentliggør nu en kvikguide med spørgsmål og svar på området.
Forbrugere blev vildledt om internethastighed
18. december 2017
Forbrugerombudsmanden indskærper over for Hiper A/S, at virksomheden skal ændre sin markedsføring af bredbånd. Hiper kan tilbyde en bredbåndshastighed med 1000 Mbit, men kun ganske få kan modtage så hurtig en forbindelse. Dette var ikke tydeligt oplyst i markedsføringen, som derfor var vildledende.
Reviderede anbefalinger til influenter
14. december 2017
Forbrugerombudsmanden er klar med en ny version af de gode råd, der skal hjælpe influenter med at overholde forbuddet mod skjult reklame.
Garantier må ikke kunne misforstås
06. december 2017
Nordea Finans har efter dialog med Forbrugerombudsmanden ændret navnet på en bilforsikring, der har været markedsført som ”7-ÅRS GARANTIEN”. Betegnelsen kunne give forbrugerne et fejlagtigt indtryk af, at forsikringen gav en selvstændig dækning i syv år.
