Kontaktoplysninger

Det er gratis at henvende sig til Forbrugerombudsmanden. Vi modtager årligt mange henvendelser fra både forbrugere og erhvervsdrivende, og selvom vi ikke kan behandle alle klager, så hjælper de os med at prioritere fremtidige indsatsområder.

Brug formularerne for hurtigere sagsbehandling

Brug gerne vores kontaktformularer, der hvor det er muligt. Det gør vores sagsbehandling nemmere, da vi på den måde får de oplysninger fra dig, som vi har behov for.

 

Brug gerne "Øvrige klager om markedsføring", hvis du ikke synes, at de andre kategorier passer. 

 

Det er gratis at henvende sig til Forbrugerombudsmanden, hvad enten du er forbruger eller erhvervsdrivende. 

Vi modtager årligt mange henvendelser, og selvom vi ikke kan behandle alle klager, er henvendelserne vigtige til at prioritere fremtidige indsatsområder.

Vejledning

Vi gør opmærksom på, at Forbrugerombudsmanden desværre ikke har ressourcer til at besvare spørgsmål med individuel vejledning om, hvilke rettigheder du har som forbruger eller virksomhed.

 

Du kan evt. hente gode råd om forbrugerrettigheder på den offentlige forbrugerportal forbrug.dk.

forbrug.dk

Øvrige henvendelser

Hvis din henvendelse drejer sig om noget helt andet, så som invitationer, høringer mm. kan du sende os en mail: FO@forbrugerombudsmanden.dk

Presse

Journalister er altid velkomne til at kontakte os via Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens pressetelefon på tlf. 41 71 50 98