Oplysninger om inkluderede tjenester i et abonnement var ikke omfattet af spamforbuddet

Forbrugerombudsmanden vurderede, at det ikke var omfattet af spamforbuddet, hvis en virksomhed via mail orienterede deres kunder om, hvordan kunderne kunne aktivere ydelser, der fulgte med i kundens abonnement. Virksomheden kunne derfor lovligt sende mailen, selvom kunderne ikke havde givet samtykke til at modtage markedsføring fra virksomheden.