Uanmodede henvendelser

Indhentelse af samtykke

For at kunne henvende sig lovligt til en forbruger eller andre for at sælge sine varer eller markedsføre sig, skal virksomheder have modtagerens samtykke, dvs. deres godkendelse til, at virksomheden henvender sig.

Vejledning

Spamforbuddet

Se Forbrugerombudsmandens spamvejledning

Relaterede sager

Se alle

Samtykke til markedsføring var ugyldigt, da samtykket blev indhentet ved vildledende og aggressiv handelspraksis og derfor ikke var frivilligt

Læs hele sagen

Virksomheder er forpligtede til at efterkomme, når personer tilbagekalder et samtykke til elektronisk markedsføring via personens mail-klient

Læs hele sagen

En virksomheds praksis for tilbagekaldelse af samtykke til at modtage markedsføring var i strid med spamforbuddet

Læs hele sagen

Samtykke til markedsføring indhentet som led i en ejendomshandel var ugyldigt

Læs hele sagen