Kontaktoplysninger
Det er gratis at henvende sig til Forbrugerombudsmanden. Vi modtager årligt mange henvendelser fra både forbrugere og erhvervsdrivende, og selvom vi ikke kan behandle alle klager, så hjælper de os med at prioritere fremtidige indsatsområder.
-
Kontaktformularer
Hvis du vil klage over spam eller markedsføring eller søge aktindsigt
Find kontaktformular
-
Få en forhåndsbesked
Her kan du læse om, hvordan du kan anmode om forhåndsbesked
Få en forhåndsbesked
-
Pressekontakt
Her finder du pressekontakt, abonnement til nyheder og fotos til journalistisk brug
Gå til pressekontakt
Brug formularerne for hurtigere sagsbehandling
Brug gerne vores kontaktformularer, der hvor det er muligt. Det gør vores sagsbehandling nemmere, da vi på den måde får de oplysninger fra dig, som vi har behov for.
Brug gerne "Øvrige klager om markedsføring", hvis du ikke synes, at de andre kategorier passer.
Det er gratis at henvende sig til Forbrugerombudsmanden, hvad enten du er forbruger eller erhvervsdrivende.
Vi modtager årligt mange henvendelser, og selvom vi ikke kan behandle alle klager, er henvendelserne vigtige til at prioritere fremtidige indsatsområder.
Vejledning
Vi gør opmærksom på, at Forbrugerombudsmanden desværre ikke har ressourcer til at besvare spørgsmål med individuel vejledning om, hvilke rettigheder du har som forbruger eller virksomhed.
Du kan evt. hente gode råd om forbrugerrettigheder på den offentlige forbrugerportal forbrug.dk.
Øvrige henvendelser
Hvis din henvendelse drejer sig om noget helt andet, så som invitationer, høringer mm. kan du sende os en mail: FO@forbrugerombudsmanden.dk
Presse
Journalister er altid velkomne til at kontakte os via Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens pressetelefon på tlf. 41 71 50 98
Seneste pressemeddelelser
Se alle pressemeddelelser-
Forbrugerombudsmandens årsberetning 2025: 50 år med forbrugerbeskyttelse og status over indsatser
Forbrugerombudsmanden offentliggør sin årsberetning for 2025. Året markerer ikke kun institutionens 50-års jubilæum, men også et begivenhedsrigt år, som understreger vigtigheden...
Læs mere
-
Forbrugerombudsmanden indskærper regler om vildledning over for Apcoa
Parkeringsvirksomheden Apcoa Danmark A/S har overtrådt markedsføringsloven ved at give indtryk af, at parkeringsappen Apcoa Flow var gebyrfri, selv om det ikke var tilfældet. Br...
Læs mere
-
Forbrugerombudsmanden: Særlige krav til biografreklamer ved visning af børnefilm
Forbrugerombudsmanden har indskærpet reglerne om markedsføring målrettet børn og unge over for en virksomhed, der håndterer biografreklamer. Virksomheden har placeret reklamer f...
Læs mere