Afgørelse

Afgørelse

Sagsnummer
13/08975

Lovgivning

  • Forbrugeraftaleloven 2004 - ophævet
  • 6 8

Bøde på 25.000 kr. for ulovligt telefonsalg

Et teleselskab vedtog en udenretlig bøde på 25.000 kr. for uanmodet at have ringet forbrugere op i afsætningsøjemed.

Teleselskabet havde i 2013 ringet to forbrugere op med tilbud om et telefonabonnement. Den ene forbruger blev ringet op tre gange.

Forbrugerne, der var tidligere kunder hos telefonselskabet, havde givet deres samtykke til, at teleselskabet måtte kontakte dem med markedsføring via e-mail, men ikke via telefon. Det var derfor ulovligt at ringe forbrugerne op, jf. forbrugeraftalelovens § 6, stk. 1.