Afgørelse

Sagsnummer
19/12897

Lovgivning

  • Markedsføringsloven 2017 - gældende
  • 20

Urigtige oplysninger i en mail var i strid med vildledningsforbuddet

Det var i strid med vildledningsforbuddet, da en sikkerhedsvirksomhed for at skaffe nye kunder i strid med sandheden oplyste, at Datatilsynet fører tilsyn hos samtlige små- og mellemstore virksomheder i Danmark halvårligt, og at sikkerhedsvirksomheden kendte Datatilsynets specifikke spørgsmål ved et tilsyn.

En sikkerhedsvirksomhed, der solgte antivirus-produkter til andre erhvervsdrivende, havde I en mail med en sikkerhedsrapport bl.a. oplyst, at Datatilsynet fører tilsyn hos samtlige små- og mellemstore virksomheder i Danmark halvårligt. Det fremgik også, at virksomheden var bekendt med de specifikke spørgsmål, om Datatilsynet stiller virksomheder og myndigheder ved tilsynsbesøg.

Da oplysningerne i mailen var urigtige og var egnede til at påvirke andre erhvervsdrivendes økonomiske adfærd, vurderede Forbrugerombudsmanden, at sikkerhedsvirksomheden havde overtrådt forbuddet mod at vildlede andre erhvervsrivende, jf. markedsføringslovens § 20.

Forbrugerombudsmanden afsluttede sagen med at indskærpe reglerne over for sikkerhedsvirksomheden.