DSB undlod i væsentlige dele af markedsføringen af et 15 dages InterRail kort at gøre opmærksom på den væsentlige begrænsning i kortets gyldighedsområde, at det ikke kunne anvendes i henholdsvis Spanien, Portugal og Marokko. De sædvanlige 1 måneds Inter-Rail kort var derimod gældende i disse lande. På denne baggrund var en forbruger ved købet af et 15-dages kort gået ud fra, at dette kort havde samme gyldighedsområde. Dette var som nævnt ikke tilfældet, hvorfor forbrugeren klagede til Forbrugerombudsmanden.
Forbrugerombudsmanden udtalte, at DSB ved markedsføringen af 15 dages InterRail kortene havde handlet i strid med markedsføringslovens § 2, stk. 1 [nu 3, stk. 1], idet man havde anvendt en vildledende og urimeligt mangelfuld angivelse, der var egnet til at påvirke efterspørgslen efter de ydelser, som DSB udbyder. (1991-511/5-4).
Sidst opdateret:
3. maj 2004
Giv din vurdering af denne side
Sidens nuværende vurdering
5