En virksomhed havde vildledt forbrugere ved i 11 uanmodede mails at love ”gratis strøm”, men forbrugerne skulle alligevel betale for afgifter og transport...
Bøde på 100.000 kr. til virksomhed for at rette telefonisk henvendelse til 10 forbrugere, der ikke havde givet samtykke til at blive ringet op af virksomheden.
Et teleselskab havde en fast praksis om kun at tilbagebetale forudbetalte beløb til de kunder, der opsagde deres abonnement, hvis det overskydende beløb...
En design- og møbelvirksomhed har efter forhandling med Forbrugerombudsmanden ændret deres vilkår om, under hvilke betingelser en forbruger kan returnere...
En betalingstjeneste ønskede at orientere brugere om en konkurrence, afholdt af tjenesten, hvor brugerne kunne vinde, hvis de brugte tjenesten. Forbrugerombudsmanden...
Forbrugerombudsmanden har vurderet, at en udbyder af lotteri som led i en intern omorganisering kan overdrage forbrugernes betalingsserviceaftaler til...
En virksomhed, der havde omdelt reklamer til husstande tilmeldt en af de to ”Nej tak”-ordninger, afgav et tilsagn over for Forbrugerombudsmanden om at...
Forbrugerombudsmanden indskærpede over for to supermarkeder, der solgte dagligvarer på internettet, at deres markedsføring var vildledende, da det ikke...
Et parkeringsselskab havde efter Forbrugerombudsmandens vurdering benyttet en urimelig betalingsmetode på 16 parkeringspladser, og forbrugerne havde derfor...
