Et teleselskab havde en fast praksis om kun at tilbagebetale forudbetalte beløb til de kunder, der opsagde deres abonnement, hvis det overskydende beløb...
En design- og møbelvirksomhed har efter forhandling med Forbrugerombudsmanden ændret deres vilkår om, under hvilke betingelser en forbruger kan returnere...
En betalingstjeneste ønskede at orientere brugere om en konkurrence, afholdt af tjenesten, hvor brugerne kunne vinde, hvis de brugte tjenesten. Forbrugerombudsmanden...
Forbrugerombudsmanden har vurderet, at en udbyder af lotteri som led i en intern omorganisering kan overdrage forbrugernes betalingsserviceaftaler til...
Forbrugerombudsmanden indskærpede over for to supermarkeder, der solgte dagligvarer på internettet, at deres markedsføring var vildledende, da det ikke...
Et parkeringsselskab havde efter Forbrugerombudsmandens vurdering benyttet en urimelig betalingsmetode på 16 parkeringspladser, og forbrugerne havde derfor...
En virksomhed, der solgte tobakssurrogater på en hjemmeside, kunne hverken 1) vise farver på tilslørede produkterne eller 2) vise ensartede klistermærker...
Optikerkædes markedsføring med ”50 % på alle glas” var vildledende, da der ikke i markedsføringen blev gjort tydeligt opmærksom på, at kunderne skulle...
Forbrugerombudsmanden har vurderet, at værdibeviser på bestemte beløb købt på et dealsite er ikke-vederlagsfri elektroniske tjenester og dermed omfattet...