En virksomhed, der solgte varer både til forbrugere og andre virksomheder, ønskede at sende en mail til de kunder, der fortsat havde reklamationsret p...
Forbrugerombudsmanden modtog en klage fra Forbrugerrådet TÆNK over, at en virksomhed markedsførte vanter til børn med betegnelsen ”PFOA-free”, selvom ...
Forbrugerombudsmanden modtog en klage over, at et supermarked markedsførte oekotex-certificeret børnetøj i deres tilbudskatalog med betegnelsen ”Økolo...
Forbrugerombudsmanden modtog tre klager over en udbyders markedsføring i en tv-reklame med udsagnene ”tv uanset hvor du bor” og ”hurtigt og stabilt br...
En virksomhed, der solgte vand på flaske på nettet, ønskede Forbrugerombudsmandens stillingtagen til, om leveringen af denne type varer er omfattet af...
Forsiden på et blad rettet mod børn og unge viste en tegning af nogle af bladets figurer, der sad på et dyr, der er virksomhedens logo. Nederst på for...
Forbrugerombudsmanden modtog en række klager over flere netbutikker og et fragtfirma, der havde sendt e-mails til en kunde med opfordringer om at anme...
En virksomhed anmodede om Forbrugerombudsmandens vurdering af, om virksomheden måtte sende nyhedsbreve til kunder med fysisk post, uden at kunden havd...
Den oplyste debitorrente stemte således ikke overens med de øvrige kreditoplysninger i aftalen, herunder den angivne ÅOP.
Banken havde dermed ikke giv...
Forbrugerombudsmanden blev opmærksom på, at en række forhandlere af fyrværkeri oplyste besparelser på fyrværkeri i forhold til før-prisen, fx ”Fontæne...
