Et teleselskab havde en fast praksis om kun at tilbagebetale forudbetalte beløb til de kunder, der opsagde deres abonnement, hvis det overskydende beløb...
En design- og møbelvirksomhed har efter forhandling med Forbrugerombudsmanden ændret deres vilkår om, under hvilke betingelser en forbruger kan returnere...
En betalingstjeneste ønskede at orientere brugere om en konkurrence, afholdt af tjenesten, hvor brugerne kunne vinde, hvis de brugte tjenesten. Forbrugerombudsmanden...
Forbrugerombudsmanden indskærpede over for to supermarkeder, der solgte dagligvarer på internettet, at deres markedsføring var vildledende, da det ikke...
En virksomhed, der solgte tobakssurrogater på en hjemmeside, kunne hverken 1) vise farver på tilslørede produkterne eller 2) vise ensartede klistermærker...
Optikerkædes markedsføring med ”50 % på alle glas” var vildledende, da der ikke i markedsføringen blev gjort tydeligt opmærksom på, at kunderne skulle...
Forbrugerombudsmanden har vurderet, at værdibeviser på bestemte beløb købt på et dealsite er ikke-vederlagsfri elektroniske tjenester og dermed omfattet...
En forbrugslånsvirksomhed bevilgede lån på 20.000 kr. til en forbruger under uddannelse uden at vurdere, om forbrugeren var i stand til at betale lånet...
Et dealsite markedsførte hotel- og kroophold og oplyste prisen på opholdet, men undlod at inkludere obligatoriske pristillæg i prisen eller oplyse tydeligt...
To banker og tre andre udbydere af forbrugslån havde efter Forbrugerombudsmandens opfattelse bevilget lån til en forbruger uden på forhånd at have vurderet,...
