Det skal være aftalt med forbrugeren, hvis en virksomhed vil kræve et gebyr for at udbetale værdien på gavekort. Gebyret må ikke være uforholdsmæssigt...
En forbrugslånsvirksomhed havde bevilget lån til en forbruger uden at vurdere forbrugerens kreditværdighed. En bank havde bevilget en kassekredit på 20.000...
Et parkeringsselskab havde efter Forbrugerombudsmandens vurdering benyttet en urimelig betalingsmetode på 16 parkeringspladser, og forbrugerne havde derfor...
En forbrugslånsvirksomhed bevilgede lån på 20.000 kr. til en forbruger under uddannelse uden at vurdere, om forbrugeren var i stand til at betale lånet...
To banker og tre andre udbydere af forbrugslån havde efter Forbrugerombudsmandens opfattelse bevilget lån til en forbruger uden på forhånd at have vurderet,...
På 15 produkter solgt i Danmark havde en producent af elektroniske produkter brugervilkår, som gav producenten og unavngivne tredjemænd ubegrænset adgang...
En forbrugslånsvirksomhed havde bevilget to lån til en forbruger uden at vurdere, om forbrugeren var i stand til at betale lånene tilbage i overensstemmelse...
En forbrugslånsvirksomhed havde bevilget lån til en forbruger uden at vurdere forbrugerens kreditværdighed. Forbrugerombudsmanden vurderede, at låneaftalen...
Erhvervsdrivende må som klart udgangspunkt ikke stille særlige krav til, hvordan forbrugerne skal opsige en aftale. Forbrugerombudsmanden har behandlet...
En virksomhed, der udbyder en parkeringsapp, besluttede efter forhandlinger med Forbrugerombudsmanden at tilbagebetale penge til kunder, der uretmæssigt...
