Forbrugerombudsmanden har vurderet, at en virksomhed ikke opfyldte betingelserne i betalingslovens § 96, stk. 4, for at opkræve et gebyr for indløsning...
Forbrugerombudsmanden har vurderet, at værdibeviser på bestemte beløb købt på et dealsite er ikke-vederlagsfri elektroniske tjenester og dermed omfattet...
Forbrugerombudsmanden har vurderet, at det vil udgøre en uautoriseret betaling efter betalingslovens § 82, hvis en forbruger debiteres for at sende en...
En række af landets regionale trafikselskaber indstillede midlertidigt kontantsalget i busserne og i flextrafikken i foråret 2020 på grund af risikoen...
En sparekasse deaktiverede uden varsel enkelte overførselsfunktioner for sine kunder over 70 år, således at de ikke længere selv kunne overføre penge via...
Forbrugerombudsmanden har vurderet, at en televirksomhed alene kan ophøre med at sende betalingsadviseringer til sine kunder, når der er tale om opkrævninger...
En virksomhed, der udbyder en parkeringsapp, besluttede efter forhandlinger med Forbrugerombudsmanden at tilbagebetale penge til kunder, der uretmæssigt...
En virksomhed ønskede at behandle forbrugeres betalingsoplysninger om et enkelt produkt til at udarbejde en oversigt, der herefter skulle bruges til at...
En virksomhed ønskede at udstede tidsbegrænsede gavekort med en gyldighedsperiode på 6 måneder. Forbrugerombudsmanden fandt, at en gyldighedsperiode på...
En virksomheds bookingsystem til restauranter var indrettet på en sådan måde, at restauranterne reserverede et beløb svarende til et udeblivelsesgebyr...
