Forbrugerombudsmanden indskærpede over for en detailvirksomhed, at det var i strid med kontantreglen i betalingslovens § 81, stk. 1, at nægte kontant betaling...
En fitnesskæde overdragede automatisk medlemskaber og betalingsaftaler til en anden kæde uden medlemmernes samtykke. Forbrugerombudsmanden vurderede, at...
En benzinkæde fik i forbindelse med en virksomhedsoverdragelse overdraget en række kortkunder og sendte uopfordret nye benzinkort til kunderne. Kundernes...
Udbetaling af en restværdi på et elektronisk gavekort skal ske til pålydende værdi, jf. betalingslovens § 96, stk. 2, jf. § 1, stk. 5. Det betyder, at...
Forbrugerombudsmanden vurderede, at en bank i forbindelse med en IT-opdatering handlede i strid med redelig forretningsskik og god praksis efter betalingsloven...
Det er i strid med god skik, hvis en forretning lægger et gebyr oveni i prisen, når en forbruger ønsker at betale med kontanter, allerede fordi kontanter...
