To gebyrer opkrævet i anledning af forbrugeres manglende betaling var ugyldige og skulle tilbagebetales, da forbrugerne enten ikke modtog en rykker eller...
En rykker- og inkassoproces for manglende betaling af et abonnement var påbegyndt uden rimelig grund, da forbrugeren havde meddelt virksomheden, at abonnementet...
Når betaling sker via bankoverførsel, er betalingen sket den dag, hvor beløbet er trukket på debitors konto – uagtet at beløbet først kommer til modtagerens...
En kreditors opkrævning af inkassoomkostninger og -gebyr for arbejde udført efter det skyldige beløb var trukket på debitors konto, men før beløbet var...
En rykkerskrivelse var ikke fremsendt med rimelig grund, da skyldneren ikke kunne forventes at kende fordringens eksistens. Rykkerskrivelsen kunne derfor...
Højesteret var enig med Forbrugerombudsmanden i, at inkassovirksomheder ikke kan opkræve gebyrer for almindeligt inkassoarbejde, der overstiger de beløb,...
I forbindelse med en retssag anlagt af Forbrugerombudsmanden mod et parkeringsselskab fastslog Sø- og Handelsretten ved en dom af 31. januar 2013, at det...
Et realkreditinstitut opkrævede 1,5 % i morarente pr. påbegyndt måned ved forsinket betaling af en terminsydelse. Forbrugerombudsmanden anså vilkåret for...
