To gebyrer opkrævet i anledning af forbrugeres manglende betaling var ugyldige og skulle tilbagebetales, da forbrugerne enten ikke modtog en rykker eller...
En rykker- og inkassoproces for manglende betaling af et abonnement var påbegyndt uden rimelig grund, da forbrugeren havde meddelt virksomheden, at abonnementet...
Når betaling sker via bankoverførsel, er betalingen sket den dag, hvor beløbet er trukket på debitors konto – uagtet at beløbet først kommer til modtagerens...
Højesteret var enig med Forbrugerombudsmanden i, at inkassovirksomheder ikke kan opkræve gebyrer for almindeligt inkassoarbejde, der overstiger de beløb,...
I forbindelse med en retssag anlagt af Forbrugerombudsmanden mod et parkeringsselskab fastslog Sø- og Handelsretten ved en dom af 31. januar 2013, at det...
Et realkreditinstitut opkrævede 1,5 % i morarente pr. påbegyndt måned ved forsinket betaling af en terminsydelse. Forbrugerombudsmanden anså vilkåret for...
Forbrugerombudsmanden har på foranledning af en undersøgelse iværksat af FDM af vilkår om renter ved forsinket betaling i fakturaer benyttet af en lang...
Et betalingsgebyr ved betaling med kreditkort på Internettet kan overvæltes på kortbruger (skyldner) ved udenretlig inddrivelse i forbrugerforhold uafhængigt...