Et teleselskab havde foretaget uanmodet telefoniske henvendelser med henblik på tilbud på mobilabonnementer til ikke-erhvervsdrivende foreninger samt enkeltmandsvirksomheder,...
Uanmodede telefoniske henvendelser til kunder i løbende kundeforhold med henblik på oprettelse af betalingsserviceaftale som tillæg til eksisterende aftale...
En virksomhed, der etablerede fibernet, måtte ikke uanmodet kontakte forbrugere på bopælen for at høre, hvor forbrugeren ønskede et udtag til stikledning...
En netbutik vedtog en bøde på 35.000 kr. for ukorrekt at have oplyst, at der ikke var fortrydelsesret på varer bestilt i netbutikken, som blev afhentet...
Forbrugere har 14 dages fortrydelse, når de handler på en internetauktion – også selvom sælgeren er en privat person. Det er konsekvensen af en dom fra...
Forbrugerombudsmanden havde udstedt påbud til en internetvirksomhed om at slette flere ulovlige og urimelige vilkår fra sin hjemmeside. Virksomheden valgte...
Når der er indgået en fjernsalgsaftale med en forbruger, skal den erhvervsdrivende give forbrugeren en række oplysninger om fortrydelsesretten og dens...
Omkostninger til transport af varen fra den erhvervsdrivendes showroom til kundens adresse blev ikke tilbagebetalt ved fortrydelse, når forbrugeren selv...
