På baggrund af en konkurrentklage blev Forbrugerombudsmanden bekendt med, at et onlineaktionshus ikke overholdte forbrugeraftalelovens regler om fortrydelsesret....
Forbrugerombudsmanden vurderede, at et elselskab i samarbejde med en detailvirksomhed havde vildledt forbrugerne. Forbrugerne indgik en elaftale i forbindelse...
Et energiselskab blev to gange politianmeldt for at have rettet uanmodet telefonisk henvendelse til hhv. 14 og 37 forbrugere samt til to erhvervsdrivende...
Bøde på 100.000 kr. til virksomhed for at rette telefonisk henvendelse til 10 forbrugere, der ikke havde givet samtykke til at blive ringet op af virksomheden.
Et teleselskab havde en fast praksis om kun at tilbagebetale forudbetalte beløb til de kunder, der opsagde deres abonnement, hvis det overskydende beløb...
En direktør for et udenlandsk selskab blev frifundet for at have medvirket til et teleselskabs overtrædelse af forbuddet mod telefonsalg over for forbrugere...
Forbrugerombudsmanden indskærpede forbuddet om uanmodet telefonisk henvendelse til forbrugere og forbuddet mod vildledning over for en virksomhed, der...
Det er ikke vildledende at markedsføre et abonnement på en månedlig boks med fysiske varer med udsagnet ”ingen binding”, hvis kunderne alene er forpligtet...
Forbrugerombudsmanden indskærpede over for en erhvervsdrivende, at forbrugerne under et telefonsalg skal have oplysninger om indgåelse af et løbende abonnement...
Et alarmselskab vildledte i flere tilfælde forbrugere i hhv. en telefonsamtale og i en husstandsomdelt reklame. Derudover rettede alarmselskabet uanmodet...
