Forbrugerombudsmanden vurderede, at et elselskabs oplysninger om egne historiske priser og konkurrenters historiske priser i elselskabets pristjek på hjemmesiden...
Flere boligkøbere blev uforvarende tilmeldt elaftaler, da de underskrev et bilag til deres købsaftale om persondata. Forbrugerombudsmanden vurderede, at...
En virksomhed vildledte forbrugerne til at tro, at de kunne finde den billigste elaftale til netop dem på virksomhedens hjemmeside ved at fremstå som en...
Efter henvendelse fra Forbrugerombudsmanden tilrettede en online forhandler af LED-belysning sin prismarkedsføring, som Forbrugerombudsmanden vurderede...
I tilfælde af manglende afhentning af varer købt på internettet er det i strid med god skik, hvis en virksomhed opkræver et gebyr eller det fulde beløb...
I tilfælde af manglende afhentning af varer købt på internettet er det i strid med god skik, hvis en virksomhed opkræver et gebyr eller det fulde beløb...
En virksomhed accepterede en bøde på 30.000 kr. for – gennem et tele-marketingsbureau – at have vildledt forbrugere under telefonsamtaler ved bl.a. ikke...
Forbrugerombudsmanden undersøgte seks leadvirksomheders brug af konkurrencer på nettet i 2019. Undersøgelsen viste, at leadvirksomhederne ikke kunne dokumentere,...
På baggrund af en konkurrentklage blev Forbrugerombudsmanden bekendt med, at et onlineaktionshus ikke overholdte forbrugeraftalelovens regler om fortrydelsesret....
Forbrugere har ret til at få udleveret lånevilkår og basale låneoplysninger, og det gælder også, når forbrugeren henvender sig via en gældsrådgiver med...
