Forbrugere har ret til at få udleveret lånevilkår og basale låneoplysninger, og det gælder også, når forbrugeren henvender sig via en gældsrådgiver med...
Bank overtrådte god skik for finansielle virksomheder ved at pålægge en forbruger urimelige og ugyldige tavshedsklausuler som betingelse for et forlig...
En større dansk bank havde solgt obligationer til kunder med lav risikoprofil, uanset at obligationerne ikke var et lavrisikoprodukt. Det medførte efter...
Efter Forbrugerombudsmandens opfattelse er det tvivlsomt, om en forsikringstager bindes aftaleretligt af et forsikringsselskabs ensidige ændringer blot...
To koncernforbundne realkreditinstitutter overtrådte god skik ved omlægninger af lån og forpligtede sig efter forhandling med Forbrugerombudsmanden til...
Uoverensstemmelse mellem et pensionsselskabs kollektive firmapensions-aftale indgået med en arbejdsgiver og pensionsselskabets almindelige forsikringsbetingelser...
Det er i strid med god skik, hvis personligt stilede omvalgsbreve indeholder anbefalinger, som ikke er givet ud fra en konkret vurdering af kundens individuelle...
Forbrugerombudsmanden besluttede ikke at gå videre med en sag om ændring af en pensionskasses medlemmers ordninger fra et gennemsnitsrenteprodukt til et...
Forbrugerombudsmanden besluttede ikke at gå videre med en sag om et pensionsselskabs tilbud om skift fra et garanteret produkt til et markeds-rente-produkt....
Forbrugerombudsmanden fandt, at en bank havde overtrådt de finansielle regler om god skik ved ikke at lave de lovpligtige egnethedstests af kunderne, før...
