En konkret sag ledte til drøftelser om fortolkningen af indsigelsesfristen ved misbrug af betalingskort, herunder anvendelsen af almindelige passivitetsbetragtninger....
Forbrugerombudsmanden har vurderet, at et abonnementsbaseret samhandelsnetværk til afsendelse og modtagelse af elektroniske forretningsdokumenter, og hvor...
Forbrugerne giver i stigende grad udtryk for problemer med at stoppe betalinger, der bliver trukket automatisk fra deres konto. Forbrugerombudsmanden fastslår...
En erhvervsdrivende anmeldte et system, hvor brugeren kunne købe porto på den erhvervsdrivendes hjemmeside, ved at indtaste pakkens afsender, modtager...
Et kort med kode, der kunne købes i detailhandlen, gav adgang til at oprette en online spilleverden. Idet kortet alene skulle anvendes én gang, nemlig...
En kunde fik misbrugt sit betalingskort og gjorde indsigelser over for banken umiddelbart efter at have konstateret misbruget. Banken afviste i første...
Forbrugerombudsmanden har vurderet et par netbankers brug af kundeoplysninger til dannelse af generelle oversigter over udgifter og indtægter efter betalingstjenestelovens...
