En erhvervsdrivende ville tilknytte medlemskort m.v. til en betaling-app. Forbrugerombudsmanden fandt, at betalingsfunktionen og medlemsfunktionen udgjorde...
Det er ikke i strid med betalingstjenestelovens § 59 at udlevere sine dankortoplysninger til en erhvervsdrivende ved køb over telefonen, ligesom betaleren...
En erhvervsdrivende faldt uden for kategorien af udbydere omfattet af betalingstjenesteloven, ligesom virksomhedens loyalitets-/rabatprogram ikke var en...
En erhvervsdrivende ville sælge sim-kort til brug for konkrete rejsemål. Da sim-kortet udgjorde et betalingssurrogat, var den erhvervsdrivende forpligtet...
En konkret sag ledte til drøftelser om fortolkningen af indsigelsesfristen ved misbrug af betalingskort, herunder anvendelsen af almindelige passivitetsbetragtninger....
En konkret klage over uautoriserede træk på en kundes konto viste, at en bank fortolkede fristen for forbrugerens ret til at gøre indsigelse efter indsigelsesreglen...
Forbrugerombudsmanden har vurderet, at et abonnementsbaseret samhandelsnetværk til afsendelse og modtagelse af elektroniske forretningsdokumenter, og hvor...
Forbrugerne giver i stigende grad udtryk for problemer med at stoppe betalinger, der bliver trukket automatisk fra deres konto. Forbrugerombudsmanden fastslår...
