En virksomhed ønskede Forbrugerombudsmandens vurdering af, hvornår en kunde havde givet samtykke til markedsføring, herunder til ”tabt kurv-påmindelser”,...
En virksomhed ringede til 13 forbrugere på Robinsonlisten og til én forbruger, der havde frabedt sig direkte markedsføring fra virksomheden. Derudover...
Forbrugerombudsmanden har vurderet, at en virksomhed ikke opfyldte betingelserne i betalingslovens § 96, stk. 4, for at opkræve et gebyr for indløsning...
Forbuddet mod markedsføring af visse forbrugslånsvirksomheder og for-brugerkreditter i forbindelse med markedsføring af spil eller spiludbydere, gælder...
Teleselskaber må kun bruge udsagnet ”fri data” i deres markedsføring, hvis de giver kunden adgang til et ubegrænset dataforbrug. Teleselskaber må dog gerne...
En virksomhed, der solgte elektroniske cigaretter, betalte en bøde på 50.000 kroner for at overtræde forbuddet mod at reklamere for elektroniske cigaretter....
Et forsikringsselskab ønskede at tilføje sit slogan til selskabets mailsignatur. Det var Forbrugerombudsmandens vurdering, at mails med sloganet i signaturen...
En virksomhed havde vildledt forbrugere ved i 11 uanmodede mails at love ”gratis strøm”, men forbrugerne skulle alligevel betale for afgifter og transport...
Bøde på 100.000 kr. til virksomhed for at rette telefonisk henvendelse til 10 forbrugere, der ikke havde givet samtykke til at blive ringet op af virksomheden.
Et teleselskab havde en fast praksis om kun at tilbagebetale forudbetalte beløb til de kunder, der opsagde deres abonnement, hvis det overskydende beløb...
