Søg

Forbrugerombudsmanden udtalte, at det ikke er i strid med markedsføringslovens § 1 om god markedsføringsskik, at regningen skal betales i den samme måned, som regningen sendes. Med udtalelsen ændrer Forbrugerombudsmanden sin praksis, som har været gældende siden 1995.

En folder, som havde til formål at give information af historisk karakter, kunne lovligt husstandsomdeles, da folderen ikke var en erhvervsmæssig aktivitet omfattet af Forbrugerombudsmandens retningslinjer om god markedsføringsskik ved omdeling af forsendelser uden påført navn.

En låneformidler fremstod på sin hjemmeside som långiver og eksemplet med de lovpligtige standardoplysninger var ikke repræsentativt eller fremtrædende. Det var i strid med markedsføringslovens § 3 og § 14 a.

En kviklånsudbyder blev idømt en bøde på 50.000 kr. for overtrædelse af § 3 og § 14 a i markedsføringsloven på hjemmesider med markedsføring af forbrugerkreditter.

Forbrugerombudsmanden vurderede, at en betalingsmodtager ikke var forpligtet til at modtage kontant betaling i forbindelse med passage af en bro og for parkering. I begge tilfælde var der tale om betalingsløsninger uden personlig kontakt mellem betalingsmodtageren og forbrugeren.

Forbrugerombudsmanden udtalte, at det strider imod formålet med kontantreglen i betalingstjenesteloven at angive at kontantfri betaling fore-trækkes. Angivelsen var derfor i strid med markedsføringslovens § 1 om god markedsføringsskik.

Såkaldt ”bait advertising”, hvor forbrugerne lokkes ned i butikken med slagtilbud på varer, som den erhvervsdrivende ikke har sørget for at være i stand til at levere i rimeligt omfang ved tilbudsdagens begyndelse, er ulovlig.

En medievirksomhed havde under et telefonsalg fortalt en forbruger, at et 3-måneders kampagne-abonnement på et tidsskrift var uden binding. Det blev dog ikke oplyst, at kampagne-abonnementet automatisk fortsatte efter udløbet af prøveperioden og derfor aktivt skulle opsiges af forbrugeren, hvilket var vildledende.

Forbrugerombudsmanden vurderede, at det ikke er i strid med lov om juridisk rådgivning, at en juridisk rådgiver fastsætter sin pris således, at prisen for rådgivningen højst kan udgøre en bestemt andel af den erstatning, som forbrugeren modtager, hvis sagen vindes.

Forening kunne lovligt husstandsomdele en folder med information om idrætsmæssige aktiviteter, kulturelle arrangementer og nyheder fra den lokale skole og kirke og fra almennyttige foreninger, da udgivelsen ikke var en erhvervsmæssig aktivitet omfattet af markedsføringsloven.