Afgørelse

Afgørelse

Sagsnummer
11103/5-475

Lovgivning

  • 3
  • 1

Tekniske begrænsninger for anvendelse af et produkt skal oplyses ved markedsføring af produktet

Forbrugerombudsmanden har overfor et teleselskab præciseret, at en oplysning om systemkrav eller andre begrænsninger i anvendelsesmulighederne i forbindelse med markedsføring af bredbåndspakker e.l. produkter, må anses for en væsentlig oplysning. Der må derfor gøres opmærksom herpå i annoncer og anden markedsføring.