Afgørelse
Afgørelse
Sagsnummer
13/13378
Lovgivning
- 1
Teleselskabs byrdefulde vilkår skulle fremhæves overfor forbrugeren
Spærring af forudbetalt forbrug, som ”fri tale” og ”fri sms” ved opnået saldomaksimum på telefonabonnement, var et væsentligt og byrdefuldt vilkår og skulle derfor fremhæves ved forbrugerens oprettelse af saldokontrol på selvbetjeningsside.