Afgørelse
Afgørelse
Sagsnummer
2002-4054/5-299
Lovgivning
- 1
Overførsel af teleabonnement
Nogle forbrugere klagede over uanmodet at være blevet overført til et andet teleselskab. Selskabet oplyste til Forbrugerombudsmanden, at 1.500 kunder fejlagtigt var blevet registreret som kunder, der ønskede at flytte til selskabet. Selskabet rettede fejlen og undlod at opkræve forbrugerne betaling for forbrug.