Afgørelse
Afgørelse
Sagsnummer
09/07526
Lovgivning
- 1
En forbruger blev krediteret 900 kr. efter fejltaksering
Et teleselskab krediterede på baggrund af Forbrugerombudsmandens henvendelse en forbruger 900 kr., efter en spiludbyder havde lavet en fejltaksering. På baggrund af henvendelsen bad teleselskabet spiludbyderen stramme op på deres håndtering af kundehenvendelser.