Afgørelse

Sagsnummer
18/05951

Lovgivning

  • 10

Tilbagekaldelse af samtykke til telefonsalg skal straks respekteres

En virksomhed ringede til forbrugere på Robinsonlisten for at sælge abonnementer på magasiner. Virksomheden kunne ikke fremlægge tilstrækkelig dokumentation for, at forbrugerne havde givet gyldigt samtykke til opkaldene, og allerede af den grund var opkaldene ulovlige. Derudover respekterede virksomheden ikke, at forbrugerne havde frabedt sig yderligere opkald.