Faglig organisation kunne ikke sende uanmodede e-mails om konference

En faglig organisation ønskede Forbrugerombudsmandens vurdering af, om organisationen lovligt kunne sende e-mails til sine medlemmer om en konference vedr. personalejura. Deltagelse i konferencen kostede 5.000 kr., som dog ikke ville give organisationen et overskud. Organisationen havde ikke samtykke fra medlemmerne, men havde medlemmernes e-mailadresser i sin medlemsdatabase, og betragtede omtalen af konferencen som et medlemstilbud i modsætning til en kommerciel aktivitet.

Forbrugerombudsmanden konstaterede, at e-mailen med omtale af konferencen ikke var en serviceinformation eller en almennyttig aktivitet, som falder uden for markedsføringsloven. Derimod havde e-mailen med omtale af konferencen karakter af en erhvervsmæssig aktivitet, som omfattes af markedsføringsloven. Da hovedformålet med e-mailen efter Forbrugerombudsmandens vurdering var at få medlemmer til at deltage i konferencen og dermed var med henblik på afsætning, kunne organisationen ikke sende e-mails om konferencen til medlemmer uden medlemmernes forudgående samtykke.