Kreditværdighedsvurdering skal tage udgangspunkt i forbrugerens individuelle økonomiske forhold

En forbrugslånsvirksomhed bevilgede lån alene på grundlag af nogle standardforudsætninger om beregning af forbrugeres rådighedsbeløb, og i flere tilfælde havde forbrugere fået lån, selvom de havde færre frie midler til rådighed end personer under gældssanering.