Afgørelse

Afgørelse

Sagsnummer
15/00947

Lovgivning

  • 1

Bredbåndsudbyders ændring af hastigheden var ikke i strid med markedsføringsloven

En bredbåndsudbyders ændring af bredbåndshastigheden var efter Forbrugerombudsmandens opfattelse ikke i strid med markedsføringslovens § 1, stk. 1, da forbrugerens nuværende hastighed udgik og blev erstattet af en hurtigere forbindelse, og da udbyderen havde varslet forbrugeren individuelt om ændringen med et opsigelsesvarsel på 14 dage.