Afgørelse

Afgørelse

Sagsnummer
13/03452

Lovgivning

  • 61
  • 62
  • 74
  • 57 59

Sparekasse hæftede for barns køb af spil hos en internet-spiludbyder

En sparekasse gav pr. kulance charge back i en sag, hvor et 9-årigt barn havde købt spil hos en spilbutik på nettet for over 4.500 kr. Beløbet blev efterfølgende hævet på moderens kreditkort. Forbrugerombudsmanden afsluttede sagen med en orientering om, hvorfor sparekassen efter hans opfattelse havde pligt til at give charge back i sagen og ikke måtte kræve politianmeldelse af barnet.