Afgørelse

Afgørelse

Sagsnummer
12/11875

Lovgivning

  • 1 46
  • 47 51
  • 52 54
  • 63

Begrænset adgang til transaktionsoversigter, oplysning om gebyr og urimelig fremgangsmåde for opsigelse af aftale

Forbrugerombudsmanden fandt, at den begrænsede adgang til transaktionsoversigter for kortindehavere, ikke opfyldte kravene i betalingstjenesteloven. Opkrævning af gebyr for fremsendelse af transaktionsoversigt, samt den krævede fremgangsmåde for opsigelse af en aftale, var tillige i strid med markedsføringsloven.