Afgørelse

Sagsnummer
20/11795

Lovgivning

  • Betalingsloven - gældende
  • § 96
  • Aftaleloven
  • § 38 c
  • § 36
  • Markedsføringsloven 2017 - gældende
  • 3, stk. 1

Udsteder skulle indløse værdien af oplevelsesgavekort uden krav om gebyr eller kvittering for køb

Det skal være aftalt med forbrugeren, hvis en virksomhed vil kræve et gebyr for at udbetale værdien på gavekort. Gebyret må ikke være uforholdsmæssigt højt, og virksomheden må ikke kræve, at forbrugeren fremviser en kvittering, før gavekortets værdi kan blive udbetalt.