Bybilsvirksomhed reserverede beløb uden forbrugernes samtykke og i øvrigt uden saglig grund

En virksomhed reserverede beløb på kundernes konti ved leje af en bybil i strid med blandt andet betalingslovens § 95, da kunderne efter Forbrugerombudsmandens opfattelse ikke havde givet samtykke til reservation af beløbet ved at have godkendt virksomhedens lejevilkår. Forbrugerombudsmanden fandt i øvrigt, at virksomheden ikke havde en saglig grund til at reservere beløb allerede på det tidspunkt, hvor kunden reserverede den valgte bybil.