Afgørelse

Sagsnummer
14/11402

Lovgivning

  • 4

Samtykker indhentet i konkurrencer kunne ikke bruges til at ringe op til forbrugere

Forbrugerombudsmanden vurderede, at samtykker til markedsføring indhentet i en lang række konkurrencer ikke opfyldte lovgivningens krav. Da samtykkerne efterfølgende var blevet brugt til at ringe forbrugere op, var opkaldene ulovlige. Derudover var flere af opkaldene foretaget på baggrund af samtykker, der var mere end 1 år gamle. Samtykkerne var derfor – hvis de havde været indhentet i overensstemmelse med lovgivningen – bortfaldet ved passivitet.