Afgørelse

Afgørelse

Sagsnummer
16/05629

Lovgivning

  • 18
  • 24

Vejledning om fortrydelsesret for in-ear høretelefoner

Forbrugerombudsmanden havde ikke mulighed for at vurdere, om in-ear høretelefoner er forseglet af hygiejnemæssige årsager og dermed kan undtages fra fortrydelsesretten, hvis forseglingen bliver brudt. Desuden kunne Forbrugerombudsmanden ikke fastslå værdiforringelsen på returnerede høretelefoner, hvor forseglingen er brudt.