Gå til resume Gå til indhold

Oplysning om, at man indgår en abonnementsaftale, skal fremgå tydeligt af markedsføringen

Sag
En erhvervsdrivende reklamerede på sin hjemmeside med, at man kunne få en næsten gratis gave. Med lille skrift nederst på siden stod, at man også bandt sig til et abonnement. Efter Forbrugerombudsmandens mellemkomst ændrede den erhvervsdrivende hjemmesiden, så det sammen med præsentationen af gaven fremgik, at man tegnede et abonnement.
Gå til indhold

Forbrugerombudsmanden meddelte en erhvervsdrivende, at det var vildledende at præsentere en næsten gratis gave, hvor det kun fremgik med lille skrift nederst på hjemmesiden, at man ved at bestille gaven samtidig bandt sig til et løbende abonnement. Sådan en oplysning skal fremstå klart og tydeligt for forbrugeren.

Den erhvervsdrivende ændrede herefter sin hjemmeside, således at det i forbindelse med præsentationen af gaven blev oplyst, at man samtidig indgik en abonnementsaftale, samt hvad prisen for abonnementet var.

Sagsnummer:
11/03063
 
Lovgrundlag:
Markedsføringsloven
 
Sidst opdateret:   19. januar 2012
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
 
Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.
Læs mere om hvad du kan bruge hjemmesiden til som jurist eller rådgiver.
Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.
Fandt du det, du ledte efter? Du kan også besøge: