Gå til resume Gå til indhold

Transport

Her finder du omtale af Forbrugerombudsmandens sager om transport, som bl.a. handler om tydelige oplysninger om tjenester, samt køb af abonnementer til transport og markedsføring af flybilletter.

Gå til indhold
  • Transportselskab tydeliggør skiltning med natkørsel
    02.09.2009
    Et transportselskab skiltede med kørsel om natten, selvom togene ikke kørte om natten på hverdage. Dette oplystes på klistermærker, som var påsat de permanente tavler med kørep... 
  • Informationer om selvrisiko skal oplyses klart og tydeligt
    15.06.2009
    Forbrugerombudsmanden meddelte et biludlejningsselskab, at det må anses for god markedsføringsskik, at der i forbindelse med et bestillingsforløb på en hjemmeside er let adgang til... 
  • Gebyr ved personbefordring i tog
    04.03.2009
    I en sag om et transportselskabs opkrævning af kontrolafgifter udtalte Forbrugerombudsmanden, at man ikke burde udstede kontrolafgifter til passagerer, der over for togpersonal... 
  • Ikke lovkrav om fortrydelsesret ved privatleasing af biler
    08.02.2008
    Forbrugerne har ikke krav på fortrydelsesret, når de indgår en fjernsalgsaftale om privatleasing af biler. Dette har Forbrugerombudsmanden meddelt en brancheorganisation i en f... 
  • Flypassagerers rettigheder
    24.05.2004
    Efter forhandling med Forbrugerombudsmanden ændrede et luftfartselskab sine forretningsbetingelser. Ændringerne medførte bl.a., at en flybillet ville kunne overdrages til en an... 
  • DSB InterRail-kort
    03.05.2004
    DSB havde i væsentlige dele af markedsføringen af et 15 dages Interrailkort undladt at gøre opmærksom på, at kortet ikke i gjaldt i lige så mange lande som det almindelige 1 må... 
  • Markedsføring af flybilletter til 995,-
    17.03.2004
    Forbrugerombudsmanden udtalte i en sag om et luftfartselskabs annoncering med billetter til 995 kr., at det var afgørende, at der også på annonceringstidspunktet var billetter ... 
 
Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.
Læs mere om hvad du kan bruge hjemmesiden til som jurist eller rådgiver.
Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.

Forbrugerombudsmanden er en uafhængig myndighed, der bl.a. fører tilsyn med, at erhvervsdrivende overholder reglerne for markedsføring.