Forbrugerombudsmanden modtog en klage over, at en netbutik ikke medregnede prisen for en del af et mobilabonnement, der blev kaldt ”fordelspakken”, i den samlede mindsteudgift.
Efter Forbrugerombudsmandens henvendelse beklagede butikken fejlen og oplyste, at de fremover vil sikre, at interne processer på området bliver strammet yderligere. Reglerne på området blev indskærpet over for netbutikken.
Sidst opdateret:
21. april 2009
Giv din vurdering af denne side