Gå til resume Gå til indhold

E-mails til brug for dokumentation af effekt i salgssituationen

Sag

Uanmodede henvendelser med henblik på opbygning af image og som dokumentation for effekt i en efterfølgende salgssituation var efter Forbrugerombudsmandens opfattelse i strid med markedsføringslovens § 6, stk. 1.

Gå til indhold

Det påtænkte markedsføringstiltag gik ud på, at den erhvervsdrivende ville oprette en funktion på sin hjemmeside, hvorved forbrugere kunne henvende sig til producenter inden for visse produkter. Den erhvervsdrivende ville efterfølgende formidle kontakten ved at sende forbrugerens kontaktoplysninger til producenten via e-mail.

Den erhvervsdrivendes e-mail til producenten ville indeholde en tekst, hvoraf det fremgik, at kontakten var formidlet via den erhvervsdrivendes hjemmeside. Henvendelsen ville endvidere indeholde den erhvervsdri-vendes logo, ligesom antallet af henvendelser skulle anvendes som salgsargument i en senere salgssituation.

Det var på den baggrund Forbrugerombudsmandens vurdering, at den uanmodede henvendelse blev foretaget med henblik på senere omsætning og derfor var i strid med markedsføringslovens § 6, stk. 1.

Sagsnummer:
10/08763
 
Lovgrundlag:
Markedsføringsloven
 
Sidst opdateret:   19. juli 2011
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
 
Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.
Læs mere om hvad du kan bruge hjemmesiden til som jurist eller rådgiver.
Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.
Fandt du det, du ledte efter? Du kan også besøge: