-
Udsendelse af reklame medførte indskærpelse
Forbrugerombudsmanden kunne konstatere, at en forbruger havde modtaget reklamer på trods af, at han var registret på Robinsonlisten. Selskabet burde dog have haft kendskab til ...
-
Brug af samtykker erhvervet ved overtagelse af en anden virksomheds aktiviteter
Forbrugerombudsmanden meddelte i en forhåndsbesked, at succession i en anden erhvervsdrivendes ret til at bruge samtykker til markedsføring krævede, at alle aktiviteter, aktive...
-
Udsendelse af e-mails med indhold, der ikke var givet samtykke til
En erhvervsdrivende havde overtrådt markedsføringslovens § 6 ved at udsende e-mails, hvis indhold lå uden for det, modtageren havde givet samtykke til.
-
Manglende dokumentation for samtykke til modtagelse af e-mails
Forbrugerombudsmanden indskærpede over for en erhvervsdrivende, at det er den, der udsender elektronisk post i afsætningsøjemed, der skal kunne dokumentere, at modtageren forin...
-
Udsendelse af e-mail med link til spørgeskema
En erhvervsdrivende må gerne udsende uanmodede elektroniske henvendelser indeholdende link til spørgeskema under forudsætning af, at henvendelsen ikke sker med henblik på afsæt...
-
Branding af firma i uanmodet e-mail med markedsundersøgelse
Det er i strid med forbuddet mod spam at sende e-mail med markedsundersøgelse, der indeholder unødvendig detaljeret beskrivelse af et firma og dets mission. Det har Forbrugerom...
-
Modtagelse af yderligere information fra afsender af uanmodet e-mail
Uopfordrede e-mails med spørgeskemaundersøgelse, der indeholdt opfordring til at give samtykke til markedsføring var i strid med forbuddet mod spam.
-
Opfordring til besøg på hjemmeside via tildeling af kode i uanmodet e-mail
E-mail til erhvervsdrivende med opfordring til at besøge hjemmeside var i strid med forbuddet mod spam.
-
E-mails til brug for dokumentation af effekt i salgssituationen
Uanmodede henvendelser med henblik på opbygning af image og som dokumentation for effekt i en efterfølgende salgssituation var efter Forbrugerombudsmandens opfattelse i strid m...
-
Selekteret reklame på en hjemmeside er ikke en uanmodet henvendelse
En selekteret reklame på en hjemmeside er ikke en uanmodet henvendelse, idet reklamen alene vises for en person, når denne selv vælger at besøge hjemmesiden.
-
Henvendelse til kunder registreret på Robinsonlisten
En kreditforenings skriftlige henvendelse til en kunde, der var registreret på Robinsonlisten vurderede Forbrugerombudsmanden som markedsføring og indskærpede overholdelsen af ...
-
Indhentelse af samtykke via SMS var i strid med markedsføringslovens § 6
Den erhvervsdrivende har i en anmodning om en forhåndsbesked udtrykt ønske om at sende reklamekampagner via elektronisk post (bluetooth) til forbrugere inden for et nærmere afg...
-
Indhentelse af samtykke
En erhvervsdrivende kunne ikke knytte accepten af nye brugervilkår sammen med brugerens samtykke til at modtage elektroniske nyhedsbreve fra den erhvervsdrivende og dennes hand...
-
Indskærpelse af forbuddet mod uanmodede telefoniske henvendelser til forbrugere
Forbrugerombudsmanden indskærpede reglerne i markedsføringslovens og forbrugeraftalelovens § 6 over for en erhvervsdrivende, som telefonisk havde kontaktet en række forbrugere....
-
Udsendelse af markedsføringsmateriale til personer på Robinsonlisten
Et teleselskab havde overtrådt reglerne i markedsføringslovens § 6, stk. 3, ved med posten at udsende markedsføringsmateriale til en person, som var opført på CPR-registerets f...