Gå til resume Gå til indhold

Oprettelsesgebyr skal indregnes i mindsteprisen

Sag

Forbrugerombudsmanden gav en indskærpelse til et teleselskab, fordi teleselskabet i deres prismarkedsføring ikke angav en mindstepris, der inkluderede oprettelsesgebyr.

Gå til indhold

Et teleselskab prismarkedsførte sig uden at angive oprettelsesgebyret i det samlet minimumsbeløb. Oprettelsesgebyret stod i stedet anført et andet sted i annoncen. 

Ved prismarkedsføring af teleabonnementer skal de samlede faste omkostninger, som forbrugeren som minimum kommer til at betale som følge af aftalen, angives som ét samlet beløb, jf. markedsføringslovens § 13.

Der skal i dette beløb tages højde for eventuelle oprettelsesomkostninger, faste gebyrer og bindingsperioder.

Sagsnummer:
11/00066
 
Lovgrundlag:
Markedsføringsloven
 
Sidst opdateret:   25. maj 2011
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
 
Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.
Læs mere om hvad du kan bruge hjemmesiden til som jurist eller rådgiver.
Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.
Fandt du det, du ledte efter? Du kan også besøge: