Gå til resume Gå til indhold

Oplysninger om minimumspris skal fremgå

Sag

En hjemmeside opfyldte ikke markedsføringslovens § 13, idet den samlede mindsteudgift ikke var tydeligt oplyst som ét beløb.

Gå til indhold

En konsulent bad Forbrugerombudsmanden om i en forhåndsbesked at oplyse, om det var et krav, at en abonnementspris blev oplyst for 6 måneder, selvom der ikke var en bindingsperiode forbundet med købet. Derudover ønskede konsulenten at få oplyst, om der gjaldt særlige regler for prismarkedsføring, når der var tale om kampagner/midlertidige produkter.

Forbrugermanden udtalte hertil, at der ikke skulle oplyses en abonnementspris på 6 måneder, hvis kunden ikke blev bundet af abonnementet. Derudover udtalte Forbrugerombudsmanden, at der ikke gjaldt andre regler for prismarkedsføringen under kampagner/midlertidige produkter.

Konsulenten henviste Forbrugerombudsmanden til en konkret sidevisning på en klients hjemmeside, idet konsulenten ønskede at få Forbrugerombudsmandens vurdering af, om siden var i overensstemmelse med markedsføringsloven. 
 
Det var Forbrugerombudsmandens vurdering, at det var en betingelse for at indgå aftale om brug af abonnementet, at man enten flyttede sit telefonnummer, eller fik et nyt. Omkostningerne hertil fremgik ikke af abonnementsprisen. Forbrugerombudsmanden udtalte på den baggrund, at den pågældende sidevisning ikke var i overensstemmelse med markedsføringslovens § 13, idet der ikke fremgik en samlet minimumspris for abonnementet, hvori de nødvendige omkostninger var angivet som ét samlet beløb.

 

Sagsnummer:
10/07381
 
Lovgrundlag:
Markedsføringsloven
 
Sidst opdateret:   8. november 2010
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
 
Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.
Læs mere om hvad du kan bruge hjemmesiden til som jurist eller rådgiver.
Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.
Fandt du det, du ledte efter? Du kan også besøge: