Gå til resume Gå til indhold

Indskærpelse for manglende oplysninger om mindsteudgiften i bindingsperioden

Sag

Forbrugerombudsmanden har indskærpet, at mindsteudgiften for mobiltelefoner i bindingsperioden skal fremgå af reklamemateriale.

Gå til indhold

En større elektronikkæde havde udsendt en tilbudsavis, hvor der ikke var givet oplysninger om mindsteudgiften i bindingsperioden for et telefonabonnement.

Lovpligtige oplysninger, fx oplysninger om samlet mindstepris i en bindingsperiode, jf. bl.a. markedsføringslovens § 13, skal gives med samme meddelelseseffekt som øvrige prisoplysninger. Ved prismarkedsføring af teleudstyr og -tjenester skal de samlede oplysninger, som forbrugeren som minimum kommer til at betale som følge af aftalen, angives som ét samlet beløb (samlet mindsteudgift).

Elektronikkæden var selv blevet opmærksom på fejlen i tilbudsavisen, og havde efterfølgende indrykket en korrigerende annonce i to aviser, opsat opslag med informationer om fejlen i sine butikker og informeret sine medarbejdere om fejlen.

På den baggrund indskærpede Forbrugerombudsmanden overfor selskabet, at mindsteudgiften fremover skulle fremgå af selskabets markedsføring, således lovens krav blev opfyldt.

Sagsnummer:
10/05030
 
Lovgrundlag:
Markedsføringsloven
 
Sidst opdateret:   2. september 2010
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
 
Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.
Læs mere om hvad du kan bruge hjemmesiden til som jurist eller rådgiver.
Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.
Fandt du det, du ledte efter? Du kan også besøge: